诗丹德质量控制

一个关注质量的组织倡导一种通过满足顾客和其它有关相关方的需求和期望来实现其价值的文化，这种文化将反映在其行为、态度、活动和过程中。
组织的产品和服务质量取决于满足顾客的能力，以及对有关相关方的有意和无意的影响。
产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能，而且还涉及顾客对其价值和受益的感知。
诗丹德通过运行完善质量管理，包括确定其目标以及为获得期望的结果确定其过程和所需资源的活动，管理相互作用的过程和所需的资源以向有关相关方提供价值并实现结果，通过考虑其决策的长期和短期影响而优化资源的利用，给出在提供产品和服务方面针对预期和非预期的结果确定采取措施的方法，质量管理遵守ISO9001、ISO/IEC 17025、RB/T 214、ISO 17034、JJF 1342、GB15000系列、GMP等相关法规要求，以寻求产品和服务的持续成功。

为确保上海诗丹德标准技术服务有限公司开展的检测活动的独立性、公正性、诚实性和可信度，特作如下声明：
1 上海诗丹德标准技术服务有限公司承诺不干涉检测的任何活动，且提供相关资源保证、保障独立、公正运作；
2 公司所有检测均有可依据的方法和标准，秉公检测，结论和判定均以检测数据为依据，以标准和有关规程为准绳，为客户提供高质量的检测服务；
3 公司对任何客户提供相同质量的检测服务；
4 公司及其人员不得与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系；
5 公司及其人员不得参与任何有损于检测判断的独立性和诚信度的活动；
6 公司及其人员不得参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动；
7 公司制定了《保密管理程序》，采取严格的保密措施，保护国家秘密、客户的商业秘密和技术机密信息及所有权，任何人员不得将样品、检测数据等客户信息提供给无关人员

质量体系

ISO 9001 质量管理体系要求

ISO/IEC 17025 检测和校准实验室能力的通用要求

ISO 17034 标准物质生产者能力的通用要求

GMP 药品生产质量管理规范

RB/T 214 检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求

GB/T 15000 标准样品工作导则

JJF 1342 标准物质研制（生产）机构通用技术要求

质量方针

诗丹德就是标准，以科学的管理、专业的能力为客户提供优质的产品和服务！

科学的管理;以科学的管理手段对公司实行全方位的管理

专业的能力;专业化的人才队伍，不断提升的技术能力

优质的服务;满足客户要求，并努力超越客户期望